实体书店不赚钱?复合型经营、多元化经营成转型趋势

广州日报全媒体记者林琳

2019年上半年,图书零售市场同比增长10.82%,但实体书店仍呈现负增长趋势,同比下降11.72%。到2020年,新的冠状肺炎的突然流行导致实体书店遭受重创,并在2015年之前重回行业低迷状态,一些书店遭受了惨重损失 。同时,互联网名人书店竟然利用自己的美丽和行销手段吸引了人们的注意力,吸引了更多的流量并成为众人瞩目的焦点,同时动摇了实体书店的定义。传统实体书店的前景似乎令人担忧。但是,无论是变革势头还是面临困难,广州的实体书店都没有停止探索和开放。“书店在未来有更多的可能性。”一家实体书店的创始人充满信心地表示 ,该行业将有更多的创新和未来的方向 。

你能通过卖书赚钱吗?难!

作为一家在广州已有20多年学术历史的书店,雪儿油一直是许多书店的推崇对象。然而,行业发展带来的挑战以及流行病的到来带来的危机感使创始人陈定芳决心“改变”。

“从2004年到2014年 ,实体书店一直处于低迷状态 。从2015年到2018年 ,该行业从低端到高端逐渐转移。出乎意料的是,它措手不及 ,并回到了比以前更低的谷底。”回顾2020年,她不禁为上半年的运营而叹息。

2020年1月至2020年2月,雪儿油基本上不营业 。到三月份,考虑到书店的固定成本,陈鼎芳决定在遵循防疫要求的前提下恢复营业。但是,门可洛que,一天卖几百或几十元就成了常态。“实体书店可能无法回到过去。”经过几个月的努力,她有些失落。在8月初参加多家书店的出版业会议时,每个人都发现3月份的业务状况约为往年同期的30%,7月约为60%。

同时,雪儿油还面临着改造的问题-中山大学附近的总部破旧不堪 。春节前,陈鼎芳签署了装修设计合同,并支付了第一笔设计费 。既然生意很冷清,前途未卜 ,她必须忙于解决合同问题并更改翻新计划以进行维修和优化 。

“很多人问我 ,我能仅靠卖书赚钱吗?”陈定方坦率地说“难”。在1990年代,学儿友文化有一家批发和零售公司,加上进驻机场 ,节省了一笔钱,但资金却投资了新的商店。在高峰期,雪儿油拥有30多家商店和270多名员工。2004年 ,由于严重损失  ,学校陆续关闭了商店。“当时,我丈夫的公积金和工资都投入了。”她说 。随着前台业务的缓慢收缩和员工的减少,雪儿友保留了3家门店和20至30名员工。“在流行之前,学习和卓越才能达到国际收支平衡。”陈定芳说:“这种平衡现在已经被打破 。”

我们最多是红色书店 ,但不是在线红色书店

“我们最多是红色书店,但不是在线红色书店。”1200书店的掌门人刘二zhen这样说 。在流行期间 ,1200家书店被推到了风暴的最前沿。首先 ,刘二喜的“销售惨痛自助”引发了各种各样的反应 。刘二璇在接受本报记者独家采访时说 :“本来可以募集到10万元左右,但出人意料地筹集了数十万元。我们知道这次我们可以维持下去。”面对疑问 ,他坦率地说 :“这是可用于消费的金额,而不是捐款。这是我们长期以来一直未举办赛事的粉丝们所提供的帮助 。”

另一个原因是中信商店最终关门了。流行病只是压倒它的最后一根稻草  。刘二喜说 ,2-4月中信店营业额不到上年同期的20%。该商店在五月份关闭 ,整个实体书店行业都坐落在这里 。这也与1200总体运营计划有关。

1200的粉丝告诉记者,中信商店所在的商业区实际上与1200的风格不符。他是SportsEast总部的常客,从未去过中信商店:“我认为1200专注于这家商店符合商业法,尤其是在去年体育商店翻了一番之后,阅读的气氛变得越来越好了。”

“我现在将重点转移到了新商店的运营上。”刘二喜透露,新店在荔湾湖开业,占地面积1100多平方米 。这是一个结合了书店和青年旅馆的综合大楼 。有数百张床,每张床将被配置。这种表演和活动成为一个复合社区。他正在考虑是否继续使用1200品牌或重新建立子品牌。

刘二珍表示,虽然不确定经营该综合楼的收益率有多高,但青年旅舍的利润率肯定比出售书籍和文化创意产品的利润率高 :“书店不是盈利活动,而是开设书店 。和青年旅行。我小时候不是所有人都梦想着吗?当这些梦想实现时,我会考虑如何赚更多的钱。”“书店是天生承担某些社会责任的人,但是书店不是图书馆。书店是文化的载体,他们忽略了它们也是商品的属性。”刘二好说 ,书店越来越受欢迎,可以让更多的人接触书籍,每个书店都有自己的定位 。这是可以理解的。甚至互联网名人书店也有其价值 ,并且适合某些人群 。他说 ,书店可以使人们依赖城市,产生情感并更加热爱城市。“我希望人们可以更宽容书店。”

通过书籍了解用户的需求和兴趣

在这种流行下,唐宁书店在广州和深圳开设了一家新书店 ,门店数增加到4家  。在唐宁创始人卢宁欣看来,实体零售行业在寒冷时期的平稳过渡是由于唐宁开始了转型。五年前 。那时 ,当光月天地分公司开业时,她发现客户群发生了变化 ,主要客户发生了变化 。作为孩子和父母 ,她做出了决定性的举动,将唐宁调整为社区书店,书店的定位与社区共生并存 。她认为,在调整产品 ,空间布局等时 ,书店不应再出售书籍来谋生:“书店的人们应该通过书来更好地了解用户的生活需求和兴趣 ,以便组织活动和产品 ,与顾客建立新的联系,并创造一种新的家庭共处方式。”

在唐宁,记者可以看到专门为儿童设计的区域占据了近一半的空间。许多身穿校服的中小学生静静地坐在他们喜欢的书柜前,还有一些儿童在特殊的游乐区玩耍 。卢宁新告诉记者,线下活动现已成为主要业务之一。2019年,仅光岳天地店就面向家长和年轻人举办了180场活动 ,包括积木活动班,手机摄影班等。。每次活动的人数不超过30人,每项活动的平均费用为30至80元人民币。有时 ,费用包括一杯饮料 。“许多父母已经很长时间关注我们的活动了,亲子活动最受欢迎。”卢宁新说。

对于唐宁而言  ,组织此次活动的目的是通过长期的深入耕cultivation与社区建立更好的关系。“不同时代的书店总是有不同的定义。”卢宁新认为,书店不能一成不变 。“当越来越多的书店出现在城市中时 ,这是一件好事,但是如果经营书店的目的不是写肤浅的文章 ,那将浪费资源。”她认为,如果书店过分追求美,可能会违反初衷。:“例如 ,一些大书在天花板上有一堵高墙,视觉效果非常强,但是我个人觉得这是人与书之间关系的背离,人们根本无法接触到书,还有一些甚至使用假书来填补数量。忘记了书店应该是持久的。”但是,卢宁新坚信“读者会自己筛选”。

未来的书店将不再以书籍为主导

一家实体书店连锁店的经理说 ,在疫情影响的几个月里  ,所有员工只能拿到一半的工资,但是由于几个老板只拿到了工资的20%,每个人都不敢抱怨。结果,许多只在这里工作了一年或两年的员工辞职了。“相反,老员工对书店有更多的感觉 。他们都留下来并希望一起生活。”商店经理说,每个人都在寻找渠道和活动,但这种流行病使每个人团结一致  。

雪儿友也在努力寻找新的平衡点。陈鼎芳最近尝试了直播。“过去,我们一直认为我们不是互联网名人书店 ,应该在内容上取胜。现在 ,我们改变了心态 。”陈鼎芳笑着说,他亲自播放了第一场现场直播,获得了五到六千次观看和八到九千次观看。,“尽管它并没有给销售带来太大帮助,但至少让公众知道我们仍在坚持,并采取了我们害怕或不愿意采取的措施。”

8月,关于中国戏曲研究的第一次讲座在学儿友现场直播 ,出人意料地接待了12万人 。“坦白说,我没有一个非常明确的利润模型。”陈鼎芳说 ,她只是在探索定位和价值观:“演讲会继续进行,演讲费,发表演讲成果也将尽力,而且在文化创作上要花费更多的精力,总之,你必须面对困难和挑战 。生存 。”

卢宁新指出,最有利可图的实体书店是复合经营,但不同业务的比例不同,书店后者的属性不同 ,因此呈现的格式也有所不同,她认为这只是开始 ,将来不同书店之间的差异将变得越来越明显 。

唐宁如何定位自己?“我们试图使每家商店具有不同的场景 ,增加剧院,乐器 ,茶室等,以赋予更丰富的形式和内涵。”她计划将Tangning的IP用于更多的内容和产品,而书店则作为一个空间来经营。同时开发自己的产品。

“实体书店的图书销售收入的持续萎缩将不可避免地导致单个实体书店不再具有增长空间 。只有将书店转变为多元化的业务空间并添加许多其他要素 ,才有可能成功转型 。”北京大学文化研究所所长陈少峰表示 ,未来,书店将不再以书本为主导,形式和主业将发生变化。对于实体书店 ,需要探索的是寻找适合原始格式的元素 。,而不是简单的1+1=2。

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